Aide et accessibilité : Conseils
Si vous rencontrez des problèmes liés à l'accessibilité, veuillez nous en faire part en remplissant ce formulaire de contact sur Triplinx
Conseils
Comment puis-je me planifier un itinéraire ?
- Regardez la section Planificateur de trajet du présent outil d’aide.
- Pour personnaliser votre trajet, servez-vous de la section des Options du module du planificateur de trajet.
Pourquoi mon itinéraire n’était-il pas conforme à mes attentes ?
- Le planificateur de trajet vous propose les itinéraires les plus rapides. Si vous désirez passer par un parcours particulier, modifiez vos préférences dans les Options.
Pourquoi ne puis-je pas trouver d’itinéraire pour une destination particulière ?
- La destination en question est peut-être :
- hors de la zone desservie par Triplinx;
- desservie par une société de transport qui ne participe pas à Triplinx;
- non desservie à l’heure demandée (p. ex., trop tôt le matin ou trop tard le soir).
- Essayez de régler l’heure de votre trajet, le cas échéant, ou de modifier la destination d’origine et (ou) de destination à la gare GO la plus proche.
Pourquoi Triplinx a-t-il ignoré mes préférences ?
- Le planificateur de trajet n’a pas été en mesure de trouver un résultat qui respectait toutes vos préférences.
- Essayez de modifier la distance de marche dans les Options.
Triplinx n’affiche que les départs, où puis-je voir les arrivées ?
- Consultez les horaires complets; vous les trouverez dans la section des horaires.
Comment puis-je sauvegarder les endroits ou les parcours auxquels j’ai souvent accès ?
- Créez-vous un compte pour personnaliser votre expérience Triplinx.
Pour encore plus de commodité en route, servez-vous de l’application Triplinx ! Elle est offerte pour les appareils iPhone et Android.
Pour utiliser la carte
Vous pouvez sélectionner plusieurs couches cartographiques à l’aide de l’icône .
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un endroit de la carte pour le définir comme point de départ ou d’arrivée, ou encore comme étape. Vous pouvez également accéder au module de recherche d’arrêts pour trouver les arrêts et les points d’intérêts à proximité de l’emplacement que vous avez choisi.
les trajets à proximité de l’endroit où vous vous trouvez à l’aide du bouton « Ma position »
une présentation améliorée des arrêts et des trajets principaux sur la carte.